Nous actionnons le levier « Communiquer » dans tous nos domaines d’intervention

Améliorer ses relations interpersonnelles
Améliorer sa communication personnelle : assertivité et empathie
Réussir sa communication commerciale : convaincre, négocier
Prendre la parole en public : exposer, argumenter, convaincre
Réussir une présentation impactante
Développer et perfectionner éloquence et art oratoire

Voir l’étude de cas News Republic

 

Pour performer et concilier objectifs business et management

Diriger
Être un leader exemplaire
Savoir porter une vision, une stratégie
Développer son sens politique
Mobiliser les équipes et augmenter performance et ROI
Coacher
Être présent à l’autre
Motiver et encourager l’autonomie des équipes
Faire monter ses collaborateurs en compétences
Cultiver l’art du feedback

Voir l’étude de cas Orange

La clef : exceller dans la relation client source de performance de l’entreprise.

Retenir ses clients-clés / Fidéliser ses clients
Développer la valeur de ses clients
Acquérir de nouveaux clients
Améliorer la satisfaction client
Fidéliser un client mécontent

Voir l’étude de cas 1&1

Développer les talents et développer l’entreprise, durablement

Accompagner les acteurs du changement à chaque étape du processus : Organisations, équipes et individus
Construire et fédérer autour d’une vision commune
S’investir dans le projet, l’incarner
Transmettre le projet efficacement
Communiquer au bon moment et avec clarté
Faciliter la mise en œuvre du projet

Voir l’étude de cas Terre d’appels

Sens, cohésion, reconnaissance, sourire

Rendre l’entreprise plus attrayante
Fidéliser ses collaborateurs
Travailler efficacement en milieu multi-culturel
Prévenir les RPS (Risques Psycho-Sociaux)

Voir l’étude de cas Oresys